KÖPVILLKOR
Villkor för att handla hos ossFör att kunna handla hos oss krävs att ni är ett registrerat företag.
Vid registrering av en ny kund inhämtas alltid en kredit- och företagsupplysning från ett godkänt kreditupplysningsbolag för att bedöma betalningsförmågan. Om kunden har skulder eller bedöms ha otillräcklig betalningsförmåga, skickas varorna endast mot förskottsbetalning. Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) exklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att justera priserna på hemsidan, exempelvis vid väsentliga höjningar av leverantörspriser eller andra liknande omständigheter. Sedan den 6 december 2024 använder vi Payex/Swedbank som fakturapartner. Fakturor ska därför betalas till Payex. Normalt erbjuder vi 30 dagars kredit. Vid utebliven betalning skickas betalningspåminnelser och räntefakturor av Payex.
FRAKT
Frakt debiteras på samtliga leveranser, även vid delleveranser eller restorder.
EXPEDETIONSAVGIFT
Pappersfakturor debiteras normalt med en avgift på 39 kronor. Fakturor som skickas via e-post i PDF-format är avgiftsfria.
REKLAMATION & RETUR
Det är köparens ansvar att kontrollera leveransen vid mottagande, säkerställa att rätt varor levererats och att de inte är skadade. Synliga skador vid leverans ska omedelbart anmälas till transportören och kan vid behov medföra att leveransen nekas. Om varor saknas, är skadade eller på annat sätt felaktiga, ska detta omedelbart anmälas till transportören och noteras på både transportörens och mottagarens kvittens, undertecknad av chauffören. Reklamation av saknat gods eller kvalitetsbrister ska göras skriftligen, helst omgående, och senast inom 10 dagar från mottagandet. Tillskuret material omfattas inte av reklamationsrätt. Vid retur ska kunden alltid först anmäla ärendet till vår kundtjänst. Returer utan registrerat reklamationsärende och/eller utan returföljesedel hanteras inte. Kunden ansvarar för att varorna emballeras på ett sätt som förhindrar transportskador, samt för att boka eventuell upphämtning eller lämna in försändelsen till transportör. Vid retur av felfria, lagerförda produkter står kunden för frakt- och transportkostnader. Beställningsvaror, brutna förpackningar samt kapat material kan inte returneras.PERSONUPPGIFTER
Vi värnar om din integritet. Dina personuppgifter lämnas inte ut till tredje part under några omständigheter.